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商品到着までの流れ

【銀行振込（りそな銀行）・郵便振替（ゆうちょ銀行）の場合】
お支払いは先払いとなります。ご入金の確認ができましてから 1～3営業日以内の発送を心がけております。あくまで目安としてお考え下さい。（お急ぎの場合は代金引換をご利用下さい。）
※送金にあたり、入金伝票・お支払伝票等はお送りしておりませんので、お客様にて送金の手続きを行って下さい。

【クレジットカード・代金引換の場合】
お届けまでそのままお待ち下さい。ご注文後、1～3営業日以内の発送を心がけております。あくまで目安としてお考え下さい。代引きの方は商品をお受け取り時に代金をお支払い下さい。

※お届けが遅れる場合には、個別にメールにて納期のご連絡をいたします。
※配送は日本国内のみとさせていただきます。

お支払方法

送料・発送手数料・代金引換手数料

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ご注文の際に必ずお読み下さい

各手品用品の仕様や価格は改良等の理由により予告なく変更する場合があります。

ご注文方法
ご利用案内の、STEP1からSTEP5までをご覧下さい。
（※お電話でのご注文はお受けしておりません。）

製品の予約・お取り置きはできません。先にご注文・ご送金いただいたお客様より順次出荷させていただきます。

お支払いについて
クレジットカード（VISA・MASTER）・代金引換・銀行振込（りそな銀行）・郵便振替（ゆうちょ銀行）をご用意しております。
※恐れ入りますが、送金手数料はお客様にてご負担下さい。
※振込の際に、ご注文名義とご送金名義が異なる場合はあらかじめ備考欄にてお知らせ下さい。迅速・確実にお届けが出来ます。

送料・発送手数料・代金引換手数料について
【クレジットカード・銀行振込・ゆうちょ銀行をご利用の場合】
全国一律 770円（送料・発送手数料を含む）

【代金引換をご利用の場合】
発送手数料770円の他に代金引換手数料として一律330円が加算され、合計1100円をご負担いただきます。
（注）代金引換でのご注文限度額は合計金額20万円までとさせていただきます。

お届け・配送について
【クレジットカードの場合】
カードの決済が完了後、1～3営業日以内の発送を心がけております。あくまで目安としてお考え下さい。何らかの理由で決済に至らなかった場合は、ご連絡の上、別の決済方法をお選び直していただくか、販売をお断りさせていただきます。

【銀行振込（りそな銀行）・郵便振替（ゆうちょ銀行）の場合】
ご入金の確認ができましてから1～3営業日以内の発送を心がけております。あくまで目安としてお考え下さい。（お急ぎの方は代金引換をご利用下さい。）

【代金引換の場合】
ご注文後、1～3営業日以内の発送を心がけております。あくまで目安としてお考え下さい。手品用品をお受け取り時に代金をお支払い下さい。

・当マジックショップの原因によりお届けが遅れる場合には、個別にメールにて納期のご連絡をいたします。
・配送業者の交通事情等による製品到着の遅れは免責とさせていただきます。
・配送は日本国内のみとさせていただきます。
・お急ぎの方は代金引換をご利用下さい。
・ご注文の製品のサイズにより、ポストに直接投函される場合もございますが、送料・発送手数料に変更はございません。一律の価格となっております。ご了承下さい。
・配送業者の指定や到着日時指定はお受けしておりません。お届け時にご不在でも、配送業者より不在連絡票が投函されますので、指定の連絡先にお問い合わせの上、ご調整いただきますようお願いいたします。

梱包・ラッピングについて
当マジックショップではラッピング及びプレゼント包装には対応しておりません。
また、よりお求めやすい価格でのご提供と資源保護の為、お届けする際の梱包材には、使用済みカートンの再利用を心掛けております。ご理解・ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

品切れについて
当マジックショップの手品用品は豊富な在庫をご用意しておりますが、ごく稀にご注文・ご送金していただいたにも関わらず品切れとなってしまう場合がございます。
順に製品の確保をさせていただいておりますので、当マジックショップの品切れ告知前にご注文・ご送金いただいてしまった場合に起こりうる事象です。その際は、ご説明と共に減算処理、またはご返金させていただきますのでご容赦下さい。

キャンセルについて
出荷作業に取りかかったご注文のキャンセルはお受けできません。
また、代金引換でご注文された製品を受け取り拒否されますと「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を別途ご請求させて頂くことになりますのでご注意下さい。

返品・交換について
製品の性質上、当マジックショップ取り扱いの全製品について、初期不良やお客様がご注文された製品と異なる物をお届けした場合（誤発送）を除き、返品や交換は一切お受けできませんのでご注意下さい。また、別製品とのお取り替えもお受けいたしかねます。

通信販売によって購入された手品用品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ（無条件解約）の適用対象外となります。当マジックショップではクーリングオフはご利用いただけません。

万が一、お届けの製品に初期不良がございました場合はお問い合わせ下さい。製品到着日より７日以内にお申し出いただいた場合のみ、良品と交換させていただきます。それを過ぎますと、不良交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

手品用品は、他の製品と異なり、少量ロットによる手作り品も多いため、個々の製品やロットにより、色や仕様が多少異なったり、一般の量産品に比べ、若干の汚れ等がある場合もございます。マジックの演技に差し障りがない限りは全て良品扱いとさせていただきます。尚、当マジックショップ発行の「シリーズ別カタログ」掲載製品はそのほとんどが量産タイプの製品です。

お届けした製品がご注文した物と異なる場合は、開封せずに速やかに当マジックショップまでお知らせ願います。正しいご注文製品と交換させていただきます。なお、交換方法については当マジックショップから追ってご連絡いたします。（申し訳ありませんが、ご連絡の無いままご返送されますと調査に混乱を来し、速やかな対応が取れませんので必ず事前にご連絡願います）

製品のサポートについて
・説明書付属製品のサポートは、その範疇までとさせていただきます。
・DVDやインターネットの解説がある製品はその範疇までとなります。それ以上のサポートは原則、おこなっておりません。（別途料金にて個別指導を受けられる場合がございます）。尚、例外的に、画面最上段にあるメニューバー【お問い合わせ】フォームからのお問い合わせ、もしくはFAXでのお問合わせには、数日のお時間をいただきお答えできる場合もございます。その際、お名前・お電話・FAX番号・ご質問内容を必ずご記入下さい（内容が不備な場合は一切対象とはなりません）。
・説明書のない製品は、ご使用方法をご存知の方を対象としておりますので、製品のご使用方法に関するサポートは、もちろんございません。

商標登録製品について
「DPG マジックプロダクツ」をはじめ、「MAGIC +1（マジックプラスワン）」、「今日からマジシャン」、「PAPER FANTASY（ペーパーファンタジー）」、「大道芸」、「PREMIUM METAL（プレミアムメタル）」等のシリーズ、及び　「ACTION ANIMAL（アクションアニマル）」、「'MY' MOUSE（マイマウス）」は、ディーピーグループ有限会社の登録商標です。

お問い合わせ
その他、ご不明な点がございましたら、サイト上部の【お問い合わせ】フォームよりお知らせ下さい。
■電話によるお問い合わせ：047-398-4008（定休日を除く午前11時～午後4時まで/店休日：土日祝祭日プレミアムフライデータイム他、夏期休業・年末年始等の臨時休業日）